很多企业谈到建立企业文化，就拿出自己的理念体系，但这些纸面上的理念体系并非企业文化的全部，只有这些理念被员工所普遍认知、认同、践行才能称之为企业文化。但理念转化的过程中，很多企业领导者和文化工作建设者感觉无路可循，捷盟咨询结合多年企业文化建设工作中的经验，总结出企业文化建设的六大“法宝”。
 

 

        法宝一：领导者日常行为引领文化方向
 

        领导者群体是企业文化建设的先行者，领导者群体的日常领导行为是企业文化建设最有力的法宝。领导者日常重视的事情、提出的工作要求、控制的重点环节鲜明地体现出其战略价值取向；分配稀缺资源所遵从的标准表明其价值观；选、育、用、留员工的标准体现出其背后的人力资源理念。领导者通过他们的日常领导行为让人们确信他们会忠诚和明确地坚持他们要奉行的价值观。

 

       2004年，被称为“中国摩根”的宁高宁空降中粮集团后，推动了中粮集团的新国企之路。他进入中粮时走出的关键几步是企业文化建设的经典：启用中粮全新CIS体系，提出“自然之源，重塑你我”的品牌理念；改革“中粮中层管理干部大会”为“中粮经理人年会”；仿照GE的韦尔奇领导力中心为中粮建立了自由的培训基地——忠良书院等等，这些行为助力中粮集团在新国企中脱颖而出。企业领导者群体既要有对企业发展系统思考的布局力和掌控力，也要以小事见大势，通过日常领导行为关键点的呈现和企业文化人性化方式的表达，点亮自身智慧，照亮全体员工。

 

 

       法宝二：刚性力量——制度匹配应用

 

       企业文化是通过价值观集中体现的，价值观是软力量，只有体现在制度上，与制度匹配应用，才能得到保障。当价值观与制度不一致时，如果制度被强制执行，则制度所体现的价值观就会被员工认成真正的价值观，如果价值观被员工坚定所认知，那么制度就会形同虚设，所以一个企业，当理念体系形成后，最应该做的工作就是与现有制度进行匹配检查，同时补充理念应匹配的制度，把不符合企业文化的制度进行删除。

 

 

       海底捞的成功，一部分原因就是企业文化与制度的匹配，海底捞的企业文化强调平等、信任、分享，在董事长张勇的办公室墙上，张贴着对店长以上干部的考核表，除了业务方面的内容之外，还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养，每项内容必须达到规定的标准。由此可见企业文化、制度流程是公司持续发展的两轮，缺一不可，没有制度流程的企业文化太虚，只有制度流程，没有企业文化则太僵，不能发挥员工的创造性。价值观与制度流程背后的立法精神一致时，企业文化将更有力量。

 

 

       法宝三：充分发挥榜样的作用

 

        英雄人物是价值观的人格化，集中体现了组织力量所在，是强有力文化中的中枢形象。英雄人物的典范作用体现在其为广大员工提供身边的样板角色、激励其他员工努力超越、设定新的更高的工作标准、成为公司的特色并对外形成品牌。

 

       青岛港在企业文化建设中注重英雄人物的塑造，通过榜样的力量传播文化，建立品牌。青岛港集团级员工品牌已达到40个，例如“振超效率” “孙波效率”等，这些以员工名字命名的服务品牌已成为青岛港的最亮点。在全港职工中，把具有群众性、代表性和先进性的员工品牌命名为集团级员工品牌并推广交流，成为更多职工学习的榜样，成为港口在新时期发展中新的核心竞争力。

 

 

        法宝四：讲好文化故事，传播企业文化

 

        企业文化价值观往往是抽象的，你无法告诉员工该如何做，但可以告诉员工别人已经怎么做了。将文化理念以故事或传说的形式，在企业内外传播，同时又能起到用故事传承文化价值观的重要作用。只有将理念故事化，才能把文化理念有效地传播给员工，让愿景有效激励员工。

 

 

       凤凰卫视充分运用故事这一有效载体传播企业文化理念，并注重通俗性、亲和性、趣味性和直观性，将企业所倡导的理念、精神等内容融入故事情节，使故事理念化，理念故事化。凤凰卫视将自身实践中的故事进行归类，把企业文化故事分为创业类、经营类、变革类、管理类小故事，写就了《凤凰术——凤凰卫视企业文化》案例集。

 

        很多企业成立的时间并不算长，而想要在短时间内创造出灿烂的企业文化，只能靠企业创造出来的触动人心的故事来完成，讲述的每一个故事蕴含着厚重的文化理念，熏陶、激励、鞭策着员工，发挥了企业文化的凝聚功能、导向功能、约束功能、激励功能和品牌功能。