最近看了一本书《互联网黑洞》，其内容值得大家学习。下面就仲老师的公信力营销观点，和大家分享：

做人的最高境界是得到别人的信任，并获得追崇，最品牌策划也如此！

公信力，《现代汉语词典》的解释是：使公众信任的力量。

公信力营销，体现的是网络营销的本质。

但这种营销本身就是个“驳”论，因为公信力对于企业，是个驳论。

一方面，它很难。不管什么时候，都一定要说板上钉钉的话、做板上钉钉的事。在网上公开面向所有人，任何一个不妥言行，都会有无数的砖头在暗中等着你。

另一方面，它很容易。就是把白的说成白的、把对的做成对的，并养成习惯就行了。

公信力营销最大的益处、最大的作用，就是能够长久降低企业的宣传成本。

有了公信力，不用大声吆喝，大家还是记得你、接受你、依赖你。

更不用烧钱。

至于淘宝、百度那些有公信力的企业还在做广告，仅是作为一种提醒而存在、仅是为了增加交易频率而已。

他们不再需要声嘶力竭、信誓旦旦。

为什么公信力营销会有如此的效果？是因为公信力本身？

公信力是一种文明。

而文明，是用来降低包括社会成本在内的一切成本的。文明不可以当饭吃，却可以降低吃饭的成本。

 

公信力营销在操作上，有两个层面的要义。

第一层面，营销目标的公信力。

不管产品和服务有什么优势、有什么不足，只要面向消费者，就必须分享价值，而不仅仅是分享信息本身。

营销输出的，首先是价值。营销所要建立的关系，是价值纽带，甚至是价值链。

这样才会有信任可信，才会有后续的交易。

这样正好解释日常生活中比比皆是的现象：很多傻头傻脑的人做生意都很顺利，都成了诸头老板，腰缠万贯；而那些聪明挂在嘴上、写在脸上的人，却生意场上跌跌撞撞，最后都成了策划大师，落个白吃白喝而已。

第二个层面，营销手段的公信力。

互联网时代，营销手段太多，它不是我们前面那个等式里的八种，也不是八十种，而是八百种。每天都有新手段，于是大家蜂拥而上。等被人识破，再换个新的。

总之，就是靠时间差挣钱，靠信息不对称发财。

其中最唬人、最有代表性的，是这些年无数人为之倾倒的“精准营销”和“效果营销”。

 

先说精准营销。

这是一种非常流行的信息推送。商家乐此不疲，消费者却苦不堪言。

其实这还是技术戏法。技术这玩意，经常是制造信息不对称的元凶。

人们的所有上网踪迹、购买信息等，都会被技术跟踪并采集。

于是，随处可以看到这样的案例：一个买骨灰盒的人，第二天就遭遇连续不断的很多人推荐各种骨灰盒，当然也包括花圈、寿衣，以及各种丧葬服务。直到第二年清明节，他们还跟着扫墓。没完没了。

对于形形色色的精准营销，可以用句话来宣判：消费者没有主动需求时，一切信息推送都是耍流氓。

事实上，消费者真有需要，就去搜索。跟精准营销扯不上关系。

要说精准，搜索引擎最精准：随叫随到、应有尽有、各取所需。

 

再说效果营销。

各种效果营销的伎俩，无非是用两个绝对庄严的数字取悦客户：一个是销售转化率，一个是品牌提升率。

这两个数字所向披靡，一路凯歌。

你把他拉到墙角，悄悄问：大哥，您这个俩数字，是用啥子式子算出来的？

他会甜蜜一笑：你没去过北大总裁班吗？

其实对于做营销的人，在客户面前只管自荐、只管要钱、只管操作，凭手艺和良心吃饭。产生任何网络效应，都是有目共睹的。

至于销售与品牌等间接效果，客户心里更有数。吃亏上当就一回，真有效果还会找你，千万不能跟客户自证效果。自证的成本，高得可怕。

从法律上讲：做效果的人，并没有资格来证明效果。你身为执行者，既不是客观的第三方，更非买单的当事人。

 

而有些“营销达人”，为了让客户主动要求上当，干脆扮演起销售精英的角色：我可以跟你按照销售分成，不成功，只要押金不要钱。

这叫什么话?可偏偏就是有人信。

明明知道他不是你的经销商和代理商、更不是你的分公司，他凭什么能跟你“按销售额分成”，难道他改行做销售了吗？

这个骗局，叫CPS。跟传销一样，也是从美国传过来的。至今还有大批的人在玩，因为还有大批的客户在为此兴奋。

企业老板应该明白一个浅显的道理：公鸡不负责下蛋。

公鸡长得比母鸡漂亮，一天到晚跑来跑去，只是为了跟母鸡谈情说爱、洞房花烛。至于母鸡在哪里下蛋、下多少蛋，主人自然是盯着母鸡说话。尤其当主人希望母鸡孵小鸡，绝不再去理会公鸡。

市场营销人员好比公鸡，销售人员好比母鸡。

这个比喻明显不恰当，但至少说明了一件事：企业明白公鸡和母鸡不同之处。能否孵出小鸡，当然跟公鸡有关系，但主人不会跟公鸡算账。大不了不要这只公鸡，没什么好纠缠。

对企业的整体销售额，营销人员一无所知，那是销售环节的事情。甚至只有老板知道。

根据这些年的案例，基本可以断定：谁先提出营销跟销售业绩挂钩，谁就在图谋不轨。

另一方必须清醒，必须立即严词拒绝。

因为，这永远是个信息不对称的游戏。

公信力营销作为八大等式中的类型，强调的是互联网的公开透明的，信息对称，而不是相反。

它在终结营销三部曲里，自然而然地贯穿始终，没有任何高深之处。

公信力营销不是学问和技巧，无须学习磨练，只需营销者正常做人。